雨湖融媒7月3日讯（通讯员 周文博）近期，昭潭街道宝丰街社区联合联点单位区城市管理局，针对社区的治理痛点、文明创建难点、群众生活堵点，开展了为期15天的专项整治行动，以精准治理破难题、以温情服务暖民心，让社区街巷更畅通、环境更整洁、邻里更舒心。

社区位于人流量最大的立竹路，周边有步步高超市、仁和医院、宝丰农贸菜场、湘潭汽车站、金都商业广场等人流密集的场所，且周边全为老旧无物业开放式小区，街巷狭窄、停车位配比不足，加之周边人流集中，催生了不少临时流动摊贩。部分摊贩为招揽生意，随意在主干道、楼道口、消防通道摆摊设点，垃圾随地丢弃、地面油污堆积；同时，居民私家车、电动车无序停放，堵路、堵消防通道的情况屡见不鲜，早晚高峰拥堵混乱，居民投诉时有发生。以往社区单独治理力量薄弱、整治力度有限、问题极易反弹，治理工作陷入 “整治-反弹-再整治”的循环困境。

自6月下旬开展结对共建以来，区城市管理局深耕基层、下沉力量、精准帮扶，主动对接社区梳理乱象重点区域、摸清问题根源、倾听居民诉求，不搞“一刀切”式粗暴整治，坚持“刚性整治+柔性服务”相结合，全力协助社区开展市容乱象综合治理，为社区文明创建和基层治理赋能助力。

针对流动摊贩乱象，区城市管理局工作人员与社区网格员、志愿者组成联合整治小队，采取“定点值守+动态巡查+错峰整治”的方式，聚焦早市、傍晚摊贩高发时段，紧盯小区门口、巷道干道、菜市场周边等重点点位，开展常态化巡查整治。整治过程中，工作人员始终秉持为民初心，摒弃强硬执法模式，耐心向流动摊贩讲解市容管理规定、占道经营的安全隐患和环境危害。对于初次违规、情节轻微的摊贩，以劝导教育、规范引导为主，主动帮忙规整摊位、清理现场垃圾；对于屡劝不改、长期占道经营的违规行为，则依法依规规范处置，坚决杜绝占道经营、堵路扰民问题。同时，工作人员换位思考、温情履职，充分考虑部分流动摊贩多为灵活就业人员、老年散户的实际情况，耐心沟通、暖心引导，告知合规经营点位和相关要求，既守住了市容秩序底线，又给予民生温情，最大程度化解治理矛盾，赢得了摊贩和居民的理解支持。

针对群众反映强烈的车辆乱停乱放问题，联合工作组靶向发力、精准攻坚。一方面，对辖区主次干道、小区内部通道、消防通道、人行道等乱停的机动车、电动车进行全面排查清理，对占道停放车辆车主现场劝导，引导规范有序停放；对长期无人认领、堵塞通道的“僵尸车”，逐一登记、妥善处置，彻底打通居民出行“堵点”、消防安全 “卡点”。另一方面，工作人员边走边查、边治边宣，向过往居民、沿街商户普及文明停车、规范停放的重要意义，提醒大家自觉杜绝乱停乱放，主动维护公共通行秩序。

为杜绝问题反弹，区城市管理局充分发挥专业优势，配合社区建立长效管控机制，实行“日常常态化巡查+重点时段专项督查”的治理模式，紧盯薄弱点位、紧盯关键时段，及时发现、及时整改各类市容乱象。同时，联动社区开展常态化文明宣传，引导商户守法经营、居民文明出行，让文明有序的理念深入人心，推动市容治理从“被动整治”向“主动自觉”转变。

如今，走进立竹路及宝丰农贸菜场，曾经拥堵杂乱的巷道变得通畅整洁，超店经营及占道摆摊的乱象得到了很大改善，车辆停放也井然有序规范了很多，居民出行更加安全舒心。“以前门口摆摊的多、车子乱停，走路都不方便，现在整治得干干净净、整整齐齐，居住环境真的变好了！” 看着社区的点滴变化，居民们纷纷点赞叫好。

小事见治理，细节暖民心。此次专项整治，不仅有效根治了社区市容治理顽疾，改善了人居环境，更切实回应了群众的急难愁盼问题。下一步，宝丰街社区将持续深化与区城市管理局的结对共建机制，凝聚治理合力、细化治理举措，常态化开展市容环境整治提升工作，以精细化、有温度的基层治理，持续擦亮文明社区底色，全力打造干净、整洁、有序、宜居的幸福家园。

作者：周文博

责编：梅晓蕾

来源：雨湖区融媒体中心